Liebe Patientinnen und Patienten, 

wir möchten Ihnen unseren neuen Mitarbeiter vorstellen: die digitale Telefonassistenz Aaron. 

Sobald unsere Mitarbeiterinnen in der Praxis oder am Telefon beschäftigt sind, übernimmt eine smarte Sprachassistenz die eingehenden Anrufe.

Mit der Nutzung dieser modernen Technologie erhoffen wir uns eine Verbesserung des Services für Sie.

So funktioniert‘s

1. Einfach auf unserer Praxisnummer anrufen

Unser digitaler Telefonassistent nimmt Ihren Anruf an, wenn das Praxis-Team nicht verfügbar ist oder Sie außerhalb unserer telefonischen Sprechzeiten anrufen.

2. Termin-, Überweisungs- oder Rezeptanfrage eingeben

Teilen Sie dem Assistenten Ihren Termin- Überweisung oder Rezeptwunsch mit. Sie können es dann am nächsten Tag um 10 Uhr in der Praxis abholen. So müssen Sie nie wieder am Telefon warten!

3. Name & Geburtsdatum hinterlassen

Wenn unser Assistent Sie nach Ihrem Namen und Geburtsdatum fragt, sprechen Sie bitte langsam und deutlich, damit wir Sie schnell in unserer Patientenkartei finden.

Herzlichen Dank

Ihr Praxis-Team im Alten Schulhaus 

Wir nutzen den smarten Telefonassistenten der Aaron GmbH, um Ihre Anliegen zu verwalten und zu bearbeiten. Die Datenverarbeitung beruht auf einem Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO. Die Aaron GmbH ist gesetzlich und vertraglich zur Geheimhaltung und zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet.)